依然是少数人……
Wednesday, May 9th, 2007不管你喜不喜欢,现实世界中总是少数人在管理多数人,或者说占统治地位的总是一小部分人,无论在政治领域,还是在商业领域,这其实也符合“20/80法则”,那么网络上呢?在这个以用户分享、创造为主要特征的Web2.0时代会否有所颠覆?近日,著名流量调查公司Hitwise公布了一个对几家著名的Web2.0公司的调查数据,数据显示在这些网站中真正贡献内容的用户比例非常低,比如wikipedia为4.6%,Youtube为0.16%,Flickr为0.2%,这个比例比“20/80”还要低得多,似乎国内还没有类似的统计,但我想结果应该差不多,比如说豆瓣上写评论的人数比例,比如新浪上写Blog的人数比例,比如论坛上发主帖的人数比例,其实这个调查还可以更进一步,统计一下在贡献内容的用户中有多少是经常性的,又有多少只是偶尔为之,这个数字一定更为吓人。在我看来,这个现象至少说明了两件事:
一是证明了无论在何时何地,以何种形式,沉默的大多数总是存在的,似乎人们更乐于临渊羡鱼,而非退而结网,即使在网络时代,使你脱颖而出的成本已经大大降低,多数人仍会选择做看客,想想你自己吧,是不是经常有很多出色的想法,但真正动手去做的却寥寥无几?排除兴趣和才华,时间和精力对所有人都是个大问题。
二是的确是少数人的才华或努力粘住了大多数人,这就是所谓核心用户,他们是Web2.0网站的根基,明白这一点就很容易解释在前段时间Digg事件中,为什么Digg的管理层在核心用户威胁退出之后不得不向用户妥协,但与旧时代不同,在网络时代,每个人都有机会成为牛人,从这点上说,世界从未如此公平过。
回过头再看,会发现网络世界与现实世界并无本质不同,依然是少数人在主宰,从某种意义上说,抓住了少数人,就等于抓住了大多数人,当然还有一个关键是你必须给予每个人公平的机会,使他们随时可以挺身而出,不是吗?
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